Laat jij onze gasten stralen? Als Front Office collega ben jij het gezicht van ons hotel en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten.

Jouw taken zijn dynamisch en een leuke uitdaging. Met een vriendelijke glimlach op jouw gezicht pak jij de volgende taken op:

Het in- en uitchecken van (inter-)nationale gasten en bezoekers;
Het aannemen en verwerken van onze kamer- en restaurantreserveringen';
Het aanspreekpunt van alle gasten; waarbij service, vriendelijkheid en persoonlijk aandacht geven centraal staan;
Het in goede banen leiden van telefoon- en e-mailverkeer, zowel in- als extern;
Administratieve werkzaamheden;
Werken vanuit onze mini-market Moes de Pom, waar je alle receptietaken ook individueel kan uitvoeren;
Je informeert onze gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving, jij doet net dat stapje extra voor ze. Je verrast onze gasten, maar voor jou is dit vanzelfsprekend.
 

Wie zoeken wij?

• Uiteraard een grote interesse voor de hotellerie en met name de Front Office afdeling.
• We zoeken iemand die het leuk vindt om zowel in een team als individueel te werken, dit door de afwisseling tussen de Front Office en Moes de Pom balie;
• In je handbagage (en dus altijd binnen handbereik) bevindt zich een stevig portie gastvrijheid, respect en drive;
• Je bent flexibel en dus ook avonden, weekenden en op feestdagen beschikbaar;
• Je beheerst zowel schriftelijk als mondeling de Nederlandse en Engelse taal;
• Je komt uit Eindhoven of omgeving.
• Je bent fulltime beschikbaar
• Afgeronde MBO opleiding en ervaring binnen de hotellerie/receptie is een pré.

Wie zijn wij en wat bieden wij jou:

Van der Valk Hotel Eindhoven is méér dan een 4* hotel alleen. Van der Valk Hotel Eindhoven heeft 263 kamers en 26 multifunctionele zalen die worden aangeboden voor vergaderingen, congressen en uiteenlopende evenementen. We hebben 2 restaurants een hotelbar, Toucan Sportcenter en Casino. Flexibiliteit, creativiteit en service staan hoog in het vaandel!

• Een informele cultuur binnen een mooi familiebedrijf
• Voldoende doorgroeimogelijkheden
• Een geweldig team
• Gratis sporten bij Toucan Sportcenter
• Personeelskorting op overnachtingen bij Van der Valk Hotels
• Personeelskorting in onze restaurants
• Mogelijkheid tot deelname aan collectieve ziektekostenverzekering
• Mogelijkheid tot deelname aan trainingen bij Van der Valk Opleidingen
• Begeleiding in jouw ontwikkeling als hotel professional met doorgroeimogelijkheden
• Salaris conform Horeca CAO