The job

Als Service Adviseur ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en vorm je de brug tussen hen en de werkplaats. Je taken omvatten het opstellen van heldere offertes en nauwkeurige facturen, het bestellen van onderdelen, het beheren van schadedossiers en het coördineren van werkzaamheden voor de verkoopafdeling, zoals het afleveren van nieuwe voertuigen.

What it takes

Als Service Adviseur onderhoud je onder andere contact met leasemaatschappijen en externe leveranciers. Of het nu gaat om schadeherstel, onderhoud of reparaties, jij zorgt ervoor dat de klant goed wordt geholpen. Je ontvangt de voertuigen, luistert naar de klant en communiceert de informatie naar de werkplaats. Daarnaast houd je de klant op de hoogte over bijvoorbeeld extra werkzaamheden of de voortgang van de reparaties.

• Je werkt goed in een dynamische en soms veeleisende omgeving.
• Je behoudt het overzicht en kunt snel schakelen.
• Je bent representatief, nauwkeurig, communicatief sterk en je staat stevig in je schoenen.
• MBO-niveau 4 of vergelijkbaar.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Commercieel inzicht.
• Flexibiliteit; geen 9-tot-5-mentaliteit.
• Bereid om een VOG (verklaring omtrent gedrag) te overleggen.
• Affiniteit met auto's en/of ervaring in de Automotive is een vereiste.

What do you get in return

• Een marktconform salaris.
• Werken in een hecht en gepassioneerd team.
• Leuke extra’s zoals personeelsuitjes en etentjes.
• Ruimte voor eigen initiatieven.
• Personeelskortingen.
• Investering in jouw persoonlijke groei door middel van merkspecifieke trainingen en cursussen.
• Een uitstekende pensioenregeling.
• Collectieve zorgverzekering.

Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Of heb jij nog vragen? Neem gerust telefonisch contact met mij, Evi Benjamins (consultant), via 040 311 3400. Graag hoor ik van je!

Hattrick is een gelijke kansen werkgever en moedigt sollicitaties van alle gekwalificeerde kandidaten aan, ongeacht hun achtergrond. We streven naar diversiteit en verwelkomen sollicitaties van iedereen die aan de vereisten van de functie voldoet.