Ben jij op zoek naar een klantenservice/backoffice functie? En vind je het ook leuk om daarnaast als verkoopmedewerker te ondersteunen in de winkel? Dan zoeken wij jou!

Als Backoffice/Klantenservice medewerker ondersteun je achter de schermen onze verkoopspecialisten van de afdeling Tuinmeubelen en BBQ's. Je beantwoord telefonisch en per mail vragen van klanten over o.a. bestellingen/leveringen en je adviseert over producten. Welke vraag de klant ook heeft, jij denkt graag mee over een passende oplossing. Ook alle administratieve handelingen zijn bij jou als in goede handen. Als je administratieve taken klaar zijn, dan help je jouw verkoopcollega's in de winkel. Deze leuke functie is dus heel afwisselend! Je komt te werken in een klein en gezellig team.

Op de afdeling Tuinmeubelen hebben we alles in huis voor een fijne tijd in de eigen achtertuin; van complete tuin- en loungesets en zachte kussens tot parasols en BBQ's in alle formaten.

Kennis van de producten heb je nog niet nodig. Als je klantvriendelijk en administratief handig bent en het lijkt je leuk om alles te leren over de producten, dan leren wij jou de rest.

Wat ga je bij ons doen:

Als backoffice medeweker beantwoord je natuurlijk (product) vragen van klanten per telefoon en mail. Uiteraard is dit niet het enige wat er op jouw avonturenlijst staat! Je gaat je daarnaast ook bezig houden met:

• Verwerken, registreren en archiveren van gemelde klachten
• Je voert orders in van klantenbestellingen
• Help je mee als verkoopmedewerker in de winkel
• Je blijft op de hoogte van ontwikkeling van de producten waarover je adviseert. We organiseren hiervoor regelmatig clinics.

Wat mag je van ons verwachten:

Naast dat je aan de slag gaat in een gezellig team waarin veel ruimte is voor zelfstandigheid en eigen initiatief, hebben we je natuurlijk nog meer te bieden:

• Salaris conform kennis en ervaring
• Reiskosten a € 0,23 per kilometer, vanaf 10 km enkele reis
• 24 vakantiedagen om nieuwe avonturen te beleven (en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen) en 8% vakantietoeslag
• Personeelskorting, zodat jij de beste uitrusting voor jouw (kampeer)avonturen kunt shoppen bij ons in de winkel
• Een gunstige pensioenregeling, zodat jij straks kan blijven genieten van het buitenleven op je oude dag
• Persoonlijk ontwikkelbudget (conform CAO Leerrekening na één jaar)
• De mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering met korting op jouw (aanvullende) polis

Waar wij ook voor zorgen is dat jij de dag energiek doorkomt met vers fruit dat elke dag beschikbaar is. En ben je een jaar niet ziek geweest? Dan ontvang je 1 verlofdag extra van ons.

Uiteraard mogen de gezellige jaarlijkse personeelsfeesten en kerstborrels ook niet worden vergeten!

Wat neem jij mee op dit avontuur?

We vinden het belangrijk dat je enthousiast, maar ook zeker klantvriendelijk bent en een verzorgde uitstraling hebt. Je bent immers het visite kaartje van onze winkel.

Verder ben je:

• Minimaal drie dagen per week beschikbaar is tijdens de openingstijden van onze winkel.
• Bereid om elke zaterdag en (gemiddeld) vijf koopzondagen per jaar te werken.
• Je bent handig met de computer.

Daarnaast beschik je over goede, communicatieve vaardigheden en beheers je de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift. 

Werken bij de Wit Schijndel

Bij De Wit Schijndel, een warm en Brabants familiebedrijf met 75 jaar historie, werken we hard als dé nummer 1 in kampeer-, tuin- en sportartikelen om onze klanten een eersteklas winkelervaring te bieden. Dit geldt niet alleen voor onze winkel in Schijndel, maar ook voor onze groothandel en webshop. 

Binnen onze afdelingen heerst een informele en gezellige werksfeer waar collega's met plezier werken in afwisselende taken, vrijheid en de mogelijkheid om te groeien.

Ervaar zelf de gezelligheid en de kansen bij De Wit Schijndel!

Is deze uitdagende functie als Backoffice/klantenservice medewerk echt wat voor jou? Solliciteer dan snel en kom kennismaken met je team! Ga jij het avontuur bij ons aan?